【COSMO SubscRentlとairRoomのサービスを同時利用のお客様へ重要なお知らせ】
お客様各位
COSMO SubscRentlをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、家具および家電のサブスクリプション事業を提供するairRoom社がサービスを停止することとなったようです。これにより、airRoom社のお客様にとっては突然の変化となり、引き取り手配などに不安を感じている方もいらっしゃるかもしれません。
COSMO SubscRentlでは、airRoom社と私たちのサービスを同時にご利用いただいているお客様が、安心してサービスを続けられるよう、特別な措置を講じることに致しました。
今後、airRoom社が商品の引き上げを遂行出来なかった場合、私たちCOSMO SubscRentlの商品を解約されると同時に、airRoom社でお借りになっている商品も無償で引き上げるサポートを行います。これにより、airRoom社のサービス停止によるお客様の負担を軽減し、スムーズな移行をサポートいたします。
現在COSMO SubscRentalとしても繁忙期にである事、airRoomの今後の対応を鑑み、開始時期などの詳細につきましては、弊社ホームページにて随時更新いたします。
これからも、COSMO SubscRentlはお客様の生活をサポートし、快適なライフスタイルの実現に努めて参ります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
COSMO SubscRentl 管理チーム
サブスクレンタルについて ABOUT SUBSCRIPTION RENTAL
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※一部エリアを除きます。くわしくはご利用ガイドをご覧ください。
ご利用の流れ SHOPPING GUIDE
- 1選んでご注文商品をカートに入れ、ご住所とお支払い方法を入力して完了です。
- 2お届け日の日程調整注文完了メールのあと、お客様と当店でお届け日を決めます。
- 3お届け当店スタッフがお届けします(自社配送の場合は設置まで)。
