2022年 冬季休業中の注文・出荷・お問い合わせについて
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始の休業およびサブスクレンタル商品の新規注文処理・お届け業務・発送手続き・お問い合わせにつきましてご案内させていただきます。
■年末年始の休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業の期間とさせていただきます。
2023年1月1日~2023年1月3日
■新規注文処理
休業期間中にいただきました新規注文につきましては、1月4日以降より順次対応させていただきます。
休業期間中もご注文は可能ですが、お届けの日程調整(メール連絡)は1月4日以降になります。
■お届け業務
自社便でのお届けは、休業期間中でなければ対応しておりますが、休業期間中のご注文は1月6日以降の日程でお届け調整を行い、当店スタッフがお届けいたします。
■発送業務
メーカー直送の商品に付きましては、メーカーの年末年始の関係もあり、本年度中は発送の手配ができかねます。
付きましては、1月10日以降の日程でお届けのご希望の日時をお知らください。
※自社便でお届け商品とメーカー直送商品を両方ご注文の場合、別日でのお届けとなる場合がございます。
■お問い合わせ
休業期間中もお問い合わせの受付はしておりますが、お返事は1月4日以降順次対応いたします。
サブスクレンタルについて ABOUT SUBSCRIPTION RENTAL
ショッピングガイド SHOPPING GUIDE
Step 1
商品をカートに入れる
add_shopping_cartお気に入りの商品を
カートに入れます。
Step 2
レジへ進む
arrow_forwardカート画面で商品と金額を
確認しレジへ進みます。
Step 3
お客様情報を入力
personご住所・連絡先など、
必要な情報を入力します。
Step 4
内容を再確認し完了
fact_checkご注文内容を再確認し、
お手続きを完了します。
Step 5
注文完了メールで
お届け日の日程調整
お客様と当店とで
日程調整を行います。
Step 6
商品の発送
local_shippingご注文の商品を発送します。
商品の到着をお待ち下さい。