<<お客様の声>>

今回急遽引っ越すことになり、最低限必要な家電製品を早急に用意するにあたり、金銭負担の少ないサブスクを利用することにしました。

家電製品のレンタルやサブスクを提供している会社さんは何社かあったので迷っていたのですが、今回コスモスペースオンラインで注文することになりました。
製品自体はどこの会社さんも同じような品質だろうとおもっていたのですが、納品後コスモさんでよかった！と思う出来事がありました。

というのも、納品時の動作チェック、私の初回運転時の動作確認では、しっかり洗濯機が動いていたのですが、次の日の朝洗濯を回したところ、水の出がものすごく悪かったのです・・・。

給水ホースを外したり水道をひねったりと試行錯誤してみたのですが、わたしではどうすることもできなくなり、コスモさんに相談しました。

コスモさんは快くわたしの話しを聞いてくれて、翌日には交換の品を持ってきながら、原因調査をしてくれるとのこと。
品質や価格だけでなく、こういったフォローをしっかりしてくれることにとても感激でした。