お客様の声

• 

  東京都港区に仕事の都合で急遽引っ越しをした方の声

  2022.10.04

  

  サブスクレンタル利用者様の声

  対応地域東京都港区

  お部屋のサイズ1ルーム

  お住まい人数１人

  サブスク料金総額2,200

  <<お客様の声>>

  今回新品を購入するまでの間コスモさんのサブスクレンタルを利用すことにしました。
  急な引っ越しだったこともあり、引っ越し費用などを捻出するのが精いっぱいだったこともり、家電製品を購入するのではなく月々支払いのレンタルを選択することに。どれくらいの期間お借りするかわかりませんが、大事に使わせて頂きます。

  こちらのお客様が利用した商品

  

  サブスク家電セット

  中古家電セット 小型冷蔵庫 洗濯機 2点セット

  2,200円/30日毎

  

  サブスク家電セット

  中古家電セットに＋1点 16V or 19V液晶テレビ

  2,750円/30日毎

  洗濯機・冷蔵庫・テレビのサブスクレンタル家電セットをご利用のお客様へ

  お仕事の内容によっては異動は避けられませんよね。コスモスペースのサブスクレンタルをご利用してくださる方の中でも、そういったお客様が数多くいらっしゃいます。 そんなみなさんの大事なライフスタイルの転換期に関われて幸栄です。

  新品商品購入の準備、その前に再度のお引越しなどが決まり、当店のお品が不要となった場合はお気軽にその旨をお伝えください。
  当店スタッフが回収に伺います。

• 

  テレワーク・在宅勤務用の賃貸物件にご入居で、サブスクレンタルセットのご利用

  2022.10.03

  

  サブスクレンタル利用者様の声

  対応地域東京都立川市

  お部屋のサイズ１ルーム

  お住まい人数１人

  サブスク料金総額2,750

  <<お客様の声>>

  今回テレワークをしている主人の為に1ルームのお部屋を賃貸することになりました。

  というのも、在宅勤務をしていると娘がパパにかまってかまって状態なので、仕事に集中できず、娘をほうっておくとパパ嫌いになっても困るので出費をしてでもテレワーク環境を整えることにしました。

  洗濯機設置場所の防水パンサイズが小さかったこと、希望のスケジュールで届けてもらえるかなどの疑問があったので、事前に問い合わせをさせて頂きました。

  テレワーク専用部屋とは言え、冷蔵庫と洗濯機は設置したかったので、リサイクルショップで購入しようか迷いました。
  ただ、コロナの問題がいつまで続くか、その後にテレワークがどうなるかもわからないので、購入した家電製品が故障して再度購入することになるのも嫌なので、今回コスモスペースさんのサブスクレンタルを利用することにしました。

  もしもの時も交換をしてもらえるし、90日を超えて利用すればいつでも解約ができるとのことで、私たちにぴったりのサービスです。

  こちらのお客様が利用した商品

  

  サブスク家電セット

  中古家電セット 小型冷蔵庫 洗濯機 2点セット

  2,200円/30日毎

  洗濯機・冷蔵庫のサブスクレンタル家電セットをご利用のお客様へ

  この度はコスモサブスクレンタルのサブスクレンタルをご利用ありがとうございます。

  本当にこのコロナ禍がいつまで続くかわからないですよね。
  しかもこのコロナの問題がなくなった先では、仕事の仕方が過去とがらりと変わっている可能性がありますよね。テレワーク・在宅勤務という働き方が当たり前になっているかもしれませんし・・・。

  今回テレワーク環境を整えるにあたり、当店のサブスクレンタルをご利用頂いたということでありがとうございます。
  他のお客様でも、生活空間で思うように仕事が進まないとのことで、お客様のようにテレワーク専用のお部屋を賃貸契約し、当店のサブスクレンタルを利用している方もいらっしゃいます。

  旦那様の同じ職場、お知り合いの方でも構いませんので、同じお悩みの方がいらっしゃいましたら、当店のサブスクレンタルを勧めていただけると嬉しく思います。

• 

  板橋区にお住まいの方から、2種類あるサブスク家電セットについてLINEから問い合わせ後のご注文

  2022.10.03

  

  サブスクレンタル利用者様の声

  対応地域東京都板橋区

  お部屋のサイズ１ルーム

  お住まい人数１人

  サブスク料金総額2,750

  <<お客様の声>>

  家電のレンタル品を検討していたのですが、家電セットが2種類ありどちらにしようか迷っていました。
  というより、どちらがどお違うのかわからず、LINEで問い合わせをしてみました。

  金額は安い方が良かったのですが、低価格の家電セットは冷凍庫に霜がはるタイプで、定期的に霜取りを自分で行う必要があるとのことで、上位ランクの家電セットにしました。

  サイズも小さすぎず満足しています。

  こちらのお客様が利用した商品

  

  サブスク家電セット

  中古家電セット 冷蔵庫 洗濯機 2点セット

  2,750円/30日毎

  洗濯機・冷蔵庫のサブスクレンタル家電セットをご利用のお客様へ

  この度はコスモサブスクレンタルのサブスクレンタルをご利用ありがとうございます。

  低価格と上位価格の家電セットの違いは、冷蔵庫のサイズと、自動霜取り機能があるかの違いになります。 新品で購入する時も価格だけで選ぶと、ほとんどの場合自動霜取り機能がついていないので、後々に後悔することが多いのですよね。

  お客様の選択は間違っていないと思いますよ。毎日使う冷蔵庫なので、快適につかいたいですよね。

  使用中不具合など出ましたらお気軽にLINEからお問い合わせ下さい。

• 

  八王子市で二人暮らしをはじめる方から、ドラム式洗濯機のサブスクレンタルのご注文がありました。

  2022.10.02

  

  サブスクレンタル利用者様の声

  対応地域東京都八王子市

  お部屋のサイズ2K

  お住まい人数２人

  サブスク料金総額5,500

  <<お客様の声>>

  今回ふたり暮らしのスタートに家財道具を揃えていました。

  お互い新居に来るに当たり、それぞれが持っていた家財道具を処分するのに、不用品回収業者に依頼をしたりで結構な出費があり、引っ越し間近の私たちにとってかなり痛い出費でした。

  二人で話し合った結果、この先家財道具を処分することになった時や引っ越す時に、また処分費用を払うと思うと嫌になったので、今回はサブスク家電を利用してみようと決断しました。

  憧れでもあったドラム式洗濯乾燥機を探していたのですが、扱っているサブスク業者さんが少ないこともあり、やっとCOSMO SubscRentalさんのサービスを見つけました。

  掲載品3つの中からメーカーやサイズなどを考慮し、パナソニック製のプチドラムを利用することにしました。

  こちらのお客様が利用した商品

  

  洗濯機

  ドラム式洗濯乾燥機 プチドラム パナソニック製造

  5,500円/30日毎

  ドラム式洗濯乾燥機のサブスクレンタル家電セットをご利用のお客様へ

  この度はコスモサブスクレンタルのサブスクレンタルをご利用ありがとうございます。

  お客様に言われて初めてドラム式洗濯機のサブスクサービスが少ないことに気が付きました。

  COSMO SubscRentalでは在庫があればになりますが、入荷したドラム式洗濯乾燥機については、ほぼ100％オンライン掲載しております。 掲載期間は平均値して１週間程度で売り切れになってしまいます。

  お客様のご要望のタイミングと、掲載のタイミングが合って良かったです。

  また、引っ越しまえに家財道具を処分したとのことですが、サブスクレンタル商品については、処分するという概念がありません。
  利用しなくなったタイミングで御連絡頂ければ当店スタッフが回収に伺います。

  余談ではありますが、COSMO SubscRentalでは不用品回収事業も行っております。
  サブスクレンタル品質以外で、購入した家財道具を処分するタイミングがきたら、当店にもご相談頂ければと思います。

• 

  調布市の方から引っ越しまでの間、サブスク洗濯機を利用

  2022.10.02

  

  サブスクレンタル利用者様の声

  対応地域東京都調布市

  お部屋のサイズ2LDK

  お住まい人数４人

  サブスク料金総額3,300

  <<お客様の声>>

  現在仮住まいなのですが、2年以内に転勤が決まっている状態でいつ引っ越しをするかわからない状況です。

  そんな中使用していた洗濯が壊れてしまい、新居に行ったらそのタイミングで家具や家電を新調するつもりだったので、新品を購入しようか迷っていました。

  そこで今回家具や家電製品のサブスクリプションがあると言うのをテレビで見ていたので、挑戦してみることにしました。

  せっかく借りるならと今人気がある洗濯機を調べ、コスモさんでサブスクの注文をしました。

  こちらのお客様が利用した商品

  

  洗濯機

  中古家電セット 冷蔵庫 洗濯機 2点セット

  2,750円/30日毎

  洗濯機のサブスクレンタル家電セットをご利用のお客様へ

  この度はコスモサブスクレンタルのサブスクレンタルをご利用ありがとうございます。

  今回はとても良い商品を選びますましたね！
  この洗濯機は販売でもとても人気がある商品なんです。ガラストップ仕様の蓋で、カラーも清潔感のあるブルーカラーでいいですよね！

  引っ越しがいつになるかわからないということですが、利用期間をあらかじめ決める必要はないので、引っ越しが決まり次第解約フォームより申請をして頂ければ回収の対応を致します。

• 

  サブスク家電セットを納品後に炊飯器のサブスク注文

  2022.10.01

  

  サブスクレンタル利用者様の声

  対応地域埼玉県大宮区

  お部屋のサイズ１K

  お住まい人数１人

  サブスク料金総額770

  <<お客様の声>>

  つい先日こちらに引っ越してきて、COSMO SubscRentalのサブスク家電2点セットをお借りしました。

  中古品の提供ということでしたが、気になる汚れや劣化のないものが納品され、気分良く利用させてもらっています。
  家電セットに満足したこともあり、今回購入を検討していた炊飯器も、コスモさんでサブスクすることにしました。

  こちらも中古品が納品されるかと思っていたのですが、メーカーより直送で届きました。しかも新品商品です！

  なんか得した気分です♪
  使用した感じだと、豊富な機能とまではいかないものの、単身で使用するには充分です。

  デザインはスタイリッシュでかっこいいので満足しています。

  こちらのお客様が利用した商品

  

  その他

  コンパクト炊飯器

  550円/30日毎

  炊飯器のサブスクレンタル家電セットをご利用のお客様へ

  この度はコスモサブスクレンタルのサブスクレンタルをご利用ありがとうございます。

  家電セットに続き、炊飯器のサブスクレンタルのお申し込みありがとうございます。

  サブスクレンタル専用商品のラインナップを増やしてから、お客様のように家電セットをまず借りてから、お引っ越しが落ち着いたタイミングで他のサブスク商品をご注文する方が増えてきました。

  なかでもこちらの炊飯器は人気がある商品です。
  サブスク直送商品については、ほとんどの場合新品を提供しております。まだ他にも気になる商品がございましたら、ご検討をよろしくお願いします。

• 

  サブスク家電の納品後の動作不具合で、即日対応してくれました。

  2022.09.30

  

  サブスクレンタル利用者様の声

  対応地域東京都八王子市

  お部屋のサイズ2K

  お住まい人数１人

  サブスク料金総額2,750

  <<お客様の声>>

  今回急遽引っ越すことになり、最低限必要な家電製品を早急に用意するにあたり、金銭負担の少ないサブスクを利用することにしました。

  家電製品のレンタルやサブスクを提供している会社さんは何社かあったので迷っていたのですが、今回コスモスペースオンラインで注文することになりました。
  製品自体はどこの会社さんも同じような品質だろうとおもっていたのですが、納品後コスモさんでよかった！と思う出来事がありました。

  というのも、納品時の動作チェック、私の初回運転時の動作確認では、しっかり洗濯機が動いていたのですが、次の日の朝洗濯を回したところ、水の出がものすごく悪かったのです・・・。

  給水ホースを外したり水道をひねったりと試行錯誤してみたのですが、わたしではどうすることもできなくなり、コスモさんに相談しました。

  コスモさんは快くわたしの話しを聞いてくれて、翌日には交換の品を持ってきながら、原因調査をしてくれるとのこと。
  品質や価格だけでなく、こういったフォローをしっかりしてくれることにとても感激でした。

  こちらのお客様が利用した商品

  

  サブスク家電セット

  中古家電セット 冷蔵庫 洗濯機 2点セット

  2,750円/30日毎

  洗濯機・冷蔵庫のサブスクレンタル家電セットをご利用のお客様へ

  この度はコスモサブスクレンタルのサブスクレンタルをご利用ありがとうございます。

  今回は増設された水道管の凍結が原因ではないか、というお話しで終わりましたが、万が一洗濯機の故障だった場合再度ご迷惑をお掛けすることになるので、商品の交換もさせていただきました。

  お客様だけでなく、入居したばかりのアパートですと、水道周りに問題があることもしばしば・・・。
  よくあるのは給水ホース取り付け部の水道の蛇口がなかったり、劣化したりと。今回は違う内容ではなりましたが、こういった経験は当店でも数多く経験しております。

  ささいなことでも構いませんので、何かご不明な点がございましたら再度お問合せください。

MORE